Terugblik zeer geslaagde interactieve kennisavond

‘Dit is zo herkenbaar in onze organisatie, hier kunnen we hier echt wat mee’, aldus één van de deelnemers van de interactie kennisavond ‘Lean Six Sigma binnen de overheid’ na afloopt van de Lean simulatie. Deze, en vele andere positieve reacties,  geven blijk van een zeer geslaagde Mobilee kennisavond.

Na de introductie van de belangrijkste Lean Six Sigma begrippen door de trainers van Mobilee nam gastspreker Bart Sonneville (lid management team van Belastingdienst Toeslagen) het woord. Hij heeft op een aansprekende wijze zijn praktijkervaringen met Lean en continu verbeteren met de deelnemers gedeeld. Een belangrijke aanbeveling was: Wanneer je met Lean aan de slag gaat kijk eerst goed naar je eigen context en startpunt en geef vervolgens het lijnmanagement zelf een leidende rol in het traject. Hierdoor worden vanuit leiderschap de Lean principes vanzelf gemeengoed en ontstaat er een cultuur van continu verbeteren. Dit om uiteindelijk de burger steeds beter van dienst te kunnen zijn.

Zijn ervaring, en die van Mobilee, is dan ook dat medewerkers dan vanzelf enthousiast worden om met verbeteringen aan de slag te gaan. 

Na een prikkelende discussie over de do’s en dont’s van Lean binnen de overheid werden de deelnemers meegenomen in een  Lean simulatie. Hierbij ondervonden ze aan den lijven  hoe Lean principes een bijdrage kunnen leveren aan efficiency en een betere dienstverlening.

Als Mobilee kijken wij, samen met alle deelnemers, terug op een zeer succesvolle avond! 

Voor meer informatie over deze bijeenkomst of andere bijeenkomsten van Mobilee kunt u contact met ons opnemen via info@mobilee.nl